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Para Ciudadanos

Tus derechos no esperan.
Tampoco la administración.

Denuncia problemas en tu municipio o reclama tus derechos a cualquier destinatario. Documentos profesionales con base legal verificada en BOE y CENDOJ.

Dos servicios en una sola plataforma

🏛️ Denuncias municipales Gratis

Ruidos, terrazas sin licencia, obras ilegales, suciedad, animales sin control, mobiliario urbano roto, barreras arquitectónicas… Cualquier problema que afecte a tu vecindario entra automáticamente como expediente en el Ayuntamiento.

  1. 1Seleccionas tu municipio
  2. 2Indicas el tipo de problema
  3. 3Localizas el punto exacto en el mapa
  4. 4Subes fotos con hash SHA-256 y GPS
  5. 5La denuncia entra automáticamente al Ayuntamiento
  6. 6Sigues el estado desde tu área personal

✓ GRATIS — siempre será gratis para el ciudadano

Presentar denuncia →

⚖️ Reclamaciones de derechos Gratis

Genera documentos profesionales para reclamar a administraciones, empresas, caseros, bancos, comunidades de propietarios… Con base legal verificada y formato presentable ante cualquier instancia.

  • Reclamaciones a la Administración (responsabilidad patrimonial, silencio, transparencia…)
  • Derechos RGPD (acceso, rectificación, supresión, oposición…)
  • Reclamaciones a empresas (banca, telefónica, seguros, aerolíneas…)
  • Reclamaciones laborales (papeleta SMAC, Inspección de Trabajo…)
  • Comunidad de propietarios (ruidos, derramas, accesibilidad…)
  • Civiles entre particulares (burofax fianza, reclamación cantidad…)
  • Recursos administrativos y otras gestiones

✓ GRATIS durante la apertura — algunos documentos: 5€ en el futuro

Reclamar mis derechos →

Tus datos están protegidos

🛡️

Servidores en la UE

Tus datos nunca salen de Europa. Cumplimiento RGPD y LOPDGDD garantizado. Sin transferencias a EEUU.

📷

Evidencia con valor probatorio

Tus fotos llevan hash SHA-256, timestamp del servidor y GPS opcional. Validez reforzada ante cualquier procedimiento.

🔒

DNI cifrado en BD

Tu DNI se almacena cifrado. Solo se incluye en los documentos que tú generas, nunca en texto plano.

Ejemplos de uso real

🦯 Caída en acera mal mantenida

El Ayuntamiento responde patrimonialmente. Te ayudamos a reclamar la indemnización con base en los arts. 32–37 de la Ley 40/2015 (LRJSP).

🏠 El casero no devuelve la fianza

Generamos burofax con base en el art. 36 LAU. Con valor probatorio para procedimiento judicial posterior si fuera necesario.

🔊 Vecino con ruidos a horas indebidas

Denuncia formal ante el Ayuntamiento con localización exacta y normativa aplicable (Ord. de Convivencia + LAU + LPH).

📋 ¿Qué datos tiene Endesa sobre mí?

Solicitud RGPD art. 15. La empresa tiene 1 mes para responder. Si no, generamos la reclamación ante la AEPD.

Preguntas frecuentes

¿Es realmente gratis?

Sí. Las denuncias municipales son siempre gratuitas para el ciudadano. Las reclamaciones de derechos son gratuitas durante la apertura del servicio. En el futuro, algunos tipos de documento tendrán un coste de 5€; las plantillas básicas seguirán siendo gratuitas.

¿Necesito DNI para denunciar?

No. Puedes presentar denuncias de forma anónima (sin DNI ni nombre). Para las reclamaciones de derechos sí es necesario identificarte, ya que el documento lleva tu firma.

¿Qué pasa si mi Ayuntamiento no está adherido?

Puedes igualmente presentar la denuncia; el sistema la registra y te da un código de seguimiento. Además, notificamos al Ayuntamiento de la demanda para que consideren adherirse al servicio.

¿Las plantillas tienen validez legal?

Sí. Los documentos citan articulado vigente del BOE y, cuando corresponde, jurisprudencia del CENDOJ. No son borradores genéricos: cada documento incluye la base legal específica para tu situación.

¿Puedo denunciar de forma anónima?

Sí, para denuncias municipales. Solo pedimos un email de contacto para enviarte las actualizaciones. Nuestro sistema no transmite al Ayuntamiento tus datos personales sin tu consentimiento explícito.

¿Quién tramita mis denuncias?

Tu denuncia llega directamente al área técnica del Ayuntamiento adherido a través de Edilia, su sistema de gestión de expedientes. El Ayuntamiento es el único responsable de resolver el problema reportado.

Empieza ahora — gratuito

Registro en 30 segundos. Sin tarjeta de crédito. Sin letra pequeña.

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